Các lớp học xóa mù chữ được tổ chức tại nhiều xã vùng cao vào cuối năm 2020, giúp phụ nữ dân tộc thiểu số học đọc và viết. 6 lớp đã được mở trong 2 năm, với 125 học viên là nữ và dân tộc thiểu số. Họ học để đọc tên, viết đơn, hiểu chữ in trên bao bì và giấy tờ. Những lớp học này giúp thay đổi cuộc sống của phụ nữ dân tộc thiểu số.
Đoàn viên thanh niên Đà Nẵng áp dụng tinh thần xung kích để hỗ trợ người dân vùng cao thuộc cơ sở dân tộc Cơ Tu tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, giúp loại bỏ rào cản công nghệ và giảm khoảng cách số. Họ đóng vai trò “cầu nối công nghệ”, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số cho người dân vùng sâu, vùng xa.
Hợp nhất đơn vị hành chính cấp xã tại tỉnh Thái Nguyên gây khó khăn cho chăm sóc sức khỏe do diện tích rộng và dân cư thưa. Địa phương đã duy trì hoạt động 108 trạm y tế tại 37 xã phía Bắc, đảm bảo dịch vụ khám chữa bệnh và tiêm chủng không gián đoạn. Tỉnh đang đầu tư vào hạ tầng và chuyển đổi số y tế để cải thiện tiếp cận dịch vụ y tế cho người dân vùng cao.