Viettel sẽ là nhà đầu tư chiến lược tại Khu Công nghệ cao Hòa Lạc, đầu tư vào công nghiệp công nghệ cao, trí tuệ nhân tạo, viễn thông, chuyển đổi số và thử nghiệm kinh doanh đổi mới. Ban Quản lý hỗ trợ Viettel triển khai dự án, thủ tục pháp lý, quy hoạch, hạ tầng và xúc tiến đầu tư.
Trang web chính thức của Viettel cung cấp nhiều thông tin về dịch vụ, sản phẩm, hoạt động của công ty cũng như các bài viết về cuộc sống, kinh doanh, công nghệ, tri thức, văn hóa.
Viettel chuẩn bị triển khai drone phát sóng 4G trong khu vực bị cô lập vì thiên tai. Thiết bị này có thể bay cao, phủ sóng trong bán kính 6 km, giúp tiếp cận vùng ngập lụt hoặc địa hình che lấp. Giải pháp được giới thiệu tại MWC 2025, hoạt động liên tục 24 giờ.
Viettel chuẩn bị ứng phó bão Wipha với kế hoạch đảm bảo 2 tuyến cáp độc lập, máy phát điện tại trạm trọng yếu và đội ngũ ứng cứu sẵn sàng hỗ trợ.
Các nhà mạng như Viettel, VNPT và MobiFone đã triển khai các biện pháp ứng phó bão số 3, gồm tăng cường đội ứng cứu, xe phát sóng lưu động và máy phát điện. Họ đã lập kế hoạch chi tiết đảm bảo vận hành tại các điểm quan trọng với hai tuyến cáp độc lập và máy phát điện dự phòng. Ngoài ra, các công ty sẵn sàng lực lượng, vật tư nhằm duy trì đường truyền ổn định và hỗ trợ người dân sạc điện thoại trong tình huống khẩn cấp.