Ứng dụng IHaNoi – Duankhudothi.com https://duankhudothi.com Cập nhật thông tin mới nhất về các dự án khu đô thị, bất động sản, quy hoạch, thiết kế và chính sách. Sun, 07 Sep 2025 16:30:50 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/duankhudothi/2025/08/duankhudothi.svg Ứng dụng IHaNoi – Duankhudothi.com https://duankhudothi.com 32 32 Hà Nội ra mắt trợ lý ảo Chatbot và tổng đài viên AI trong ứng dụng iHanoi https://duankhudothi.com/ha-noi-ra-mat-tro-ly-ao-chatbot-va-tong-dai-vien-ai-trong-ung-dung-ihanoi/ Sun, 07 Sep 2025 16:30:35 +0000 https://duankhudothi.com/ha-noi-ra-mat-tro-ly-ao-chatbot-va-tong-dai-vien-ai-trong-ung-dung-ihanoi/

Trong nỗ lực đẩy mạnh phát triển ứng dụng iHanoi theo mô hình siêu ứng dụng (super app) với lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các cơ quan chức năng tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào ứng dụng này. Mới đây, Công an Thành phố Hà Nội đã chính thức tích hợp hai tính năng AI mới vào ứng dụng iHanoi, bao gồm Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI. Sự ra đời của hai công cụ hiện đại này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và trải nghiệm người dùng của ứng dụng iHanoi.

Công an Thành phố Hà Nội vừa triển khai hai tính năng mới trên ứng dụng iHanoi, bao gồm Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI.
Công an Thành phố Hà Nội vừa triển khai hai tính năng mới trên ứng dụng iHanoi, bao gồm Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI.

Trợ lý ảo Chatbot AI được thiết kế để giúp công dân dễ dàng hỏi đáp thông tin về các thủ tục hành chính của công an, như đăng ký cư trú, cấp chứng minh nhân dân, cấp giấy phép lái xe và nhiều thủ tục khác. Không chỉ hỗ trợ cung cấp thông tin, Chatbot AI còn đóng vai trò quan trọng trong việc phổ biến kiến thức tuyên truyền quan trọng về phòng cháy chữa cháy (PCCC), an ninh trật tự, giao thông và phòng chống lừa đảo công nghệ cao. Điều này giúp người dân có thể tiếp cận nhanh chóng và dễ dàng các thông tin cần thiết, đồng thời tăng cường nhận thức về các vấn đề an toàn và bảo mật.

Bên cạnh Trợ lý ảo Chatbot AI, Tổng đài viên AI cũng được tích hợp vào ứng dụng iHanoi, cho phép công dân trò chuyện với nhân viên AI của công an qua giọng nói. Thông qua Tổng đài viên AI, người dân có thể gọi điện đến số 19000113 để được hỗ trợ nhanh chóng và tiện lợi. Sự ra đời của Tổng đài viên AI giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng tốc độ phản hồi thông tin cho người dân.

Việc triển khai hai tính năng AI mới trên ứng dụng iHanoi là một phần không thể thiếu trong công cuộc chuyển đổi số của Công an Thành phố Hà Nội. Ứng dụng iHanoi hiện đã trở thành một nền tảng số toàn diện, kết nối người dân và doanh nghiệp với các cơ quan chính quyền Hà Nội. Thông qua ứng dụng này, người dân có thể tiếp cận các dịch vụ công, phản ánh hiện trường và giải quyết các vấn đề hành chính một cách hiệu quả.

Trong kế hoạch phát triển ứng dụng iHanoi giai đoạn 2025-2026, ứng dụng sẽ được nâng cấp với nhiều tính năng mới, tăng cường tính bảo mật an toàn thông tin và tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI mạnh mẽ hơn nữa. Điều này cho thấy sự cam kết của chính quyền Hà Nội trong việc không ngừng cải thiện và hoàn thiện các dịch vụ công nghệ để phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.

]]>
Hà Nội phổ cập kỹ năng số cho người dân qua phong trào ‘Bình dân học vụ số’ https://duankhudothi.com/ha-noi-pho-cap-ky-nang-so-cho-nguoi-dan-qua-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so/ Wed, 03 Sep 2025 21:59:48 +0000 https://duankhudothi.com/ha-noi-pho-cap-ky-nang-so-cho-nguoi-dan-qua-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so/

Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ được Hà Nội phát động với mục tiêu quan trọng là phổ cập kỹ năng số cho người dân, giúp họ tiếp cận và tận dụng công nghệ trong cuộc sống hàng ngày. Qua đó, nâng cao năng suất lao động, tạo cơ hội việc làm mới và hình thành cộng đồng thích ứng với chuyển đổi số. Đây là một phần trong nỗ lực xây dựng Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số, công dân số và khẳng định vai trò tiên phong, xung kích, sáng tạo của thanh niên và Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam trong kỷ nguyên số.

Theo báo cáo, phong trào đã triển khai 526 đội hình tuyên truyền, giáo dục và tập huấn kỹ năng số. Qua các hoạt động này, 9.542 người dân đã tham gia và được phổ cập kỹ năng số. Điều này không chỉ giúp người dân Thủ đô nâng cao kiến thức về công nghệ mà còn hỗ trợ họ ứng dụng công nghệ vào cuộc sống một cách hiệu quả.

Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ còn hướng đến mục tiêu hỗ trợ người dân tiếp cận các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI). Chương trình đã tổ chức hướng dẫn kỹ năng ứng dụng công nghệ AI và hỗ trợ cài đặt ứng dụng IHanoi cho trên 300 lượt đoàn viên, thanh niên và nhân dân. Đây là những hoạt động thiết thực nhằm giúp người dân làm quen với các công cụ số và khai thác chúng một cách có hiệu quả.

Để triển khai phong trào, Ban Thường vụ Thành đoàn Hà Nội đã phối hợp chặt chẽ với Sở Khoa học và Công nghệ. Ngoài ra, chương trình còn tổ chức 3 buổi tập huấn về phong trào ‘Bình dân học vụ số’ cho trên 750 lượt cán bộ, đoàn viên, tình nguyện viên. Những buổi tập huấn này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cho đội ngũ thực hiện, giúp họ có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân một cách tốt nhất.

Đoàn Thanh niên thành phố cũng đã thành lập 30 Tổ tình nguyện viên tại cơ sở. Các tổ tình nguyện viên này đã phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố triển khai Chiến dịch cao điểm hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng IHaNoi. Chiến dịch đã huy động trên 1.300 lượt đoàn viên, thanh niên tham gia hỗ trợ tại 30 quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố. Sự tham gia tích cực của các tình nguyện viên đã góp phần giúp nhiều người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng hơn.

Phó Bí thư phụ trách Thành đoàn Hà Nội Nguyễn Tiến Hưng cho biết, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ thể hiện sự nỗ lực của thanh niên Thủ đô trong việc thích ứng với chuyển đổi số. Các hoạt động của phong trào không chỉ tập trung vào việc dạy và học trực tuyến mà còn mở các nhóm học tập trên mạng xã hội, tổ chức các khóa học trực tuyến miễn phí về kỹ năng số, kỹ năng mềm, lập trình… Điều này giúp người lao động, học sinh, sinh viên và cả những người cao tuổi có cơ hội tiếp cận công nghệ một cách toàn diện.

Có thể thấy, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ của Hà Nội không chỉ là một hoạt động đơn thuần mà còn là một phần quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của thành phố. Qua đó, thể hiện sự cam kết của chính quyền và các tổ chức đoàn thể trong việc xây dựng một cộng đồng số vững mạnh, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.

]]>