Ngành Quản trị văn phòng đang đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả của mọi cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Để phát triển tốt trong ngành này, người học cần có kiến thức và kỹ năng vững chắc, đặc biệt là thành thạo Tin học và ngoại ngữ.

Tiến sĩ Nguyễn Hồng Duy, Phó Trưởng khoa, Trưởng Bộ môn Quản trị văn phòng, Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, cho biết ngành Quản trị văn phòng là một lĩnh vực quan trọng trong hoạt động tổ chức và quản lý công tác hành chính. Ngành học này đòi hỏi sự tổ chức, điều phối và tổng hợp cao, và người làm công tác văn phòng cần phải có kỹ năng hành chính, kỹ năng quản lý thông tin, cũng như am hiểu về công nghệ, giao tiếp và văn hóa tổ chức.

Hiện nay, các cơ sở giáo dục đại học đang tích cực cập nhật chương trình và phối hợp với doanh nghiệp để nâng cao chất lượng giảng dạy và mở rộng cơ hội việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp. Trong bối cảnh đổi mới toàn diện của nền kinh tế, chuyển đổi số và hội nhập quốc tế, ngành Quản trị văn phòng ngày càng khẳng định vai trò trung tâm trong các hoạt động quản lý và điều hành của các tổ chức.

Ngành Quản trị văn phòng vẫn giữ vị trí quan trọng trong bức tranh phát triển nguồn nhân lực của đất nước, đặc biệt là khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng ứng dụng công nghệ số trong quản lý và vận hành. Để học tốt ngành này, người học cần chuẩn bị các nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết ngay từ khi còn học tập ở giảng đường đại học.

Cụ thể, sinh viên cần trau dồi kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian, bởi công việc văn phòng đòi hỏi sự tỉ mỉ, ngăn nắp và khoa học. Cùng với đó, kỹ năng giao tiếp tốt cùng thái độ chuyên nghiệp sẽ giúp người làm quản trị văn phòng trở thành cầu nối giữa các phòng ban hoặc trở thành một mắt xích quan trọng trong giao tiếp với khách hàng.

Ngoài ra, thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là các công cụ Word, Excel, các phần mềm quản lý cùng với việc trau dồi khả năng ngoại ngữ sẽ giúp sinh viên sau tốt nghiệp gia tăng cơ hội việc làm và tăng thu nhập đáng kể.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng có thể làm việc ở các vị trí như: trợ lý điều hành, thư ký văn phòng, quản lý hành chính – nhân sự tại các cơ quan, doanh nghiệp; công chức, viên chức hành chính văn phòng trong khu vực công; chuyên viên quản trị dự án, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống văn phòng số,…

Mức lương trung bình của người mới tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng dao động từ 7-10 triệu đồng/tháng. Với nhân sự đã có 1-2 năm kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên từ 12-15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí công tác.

Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo trong Bảo tồn Mộc bản Triều Nguyễn: Một Bước tiến Quan trọng trong Di sản Văn hóa

Trong thời gian gần đây, Trung tâm Lưu trữ Quốc gia IV đã đạt được những kết quả đáng kể trong việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác bảo tồn mộc bản triều Nguyễn, một di sản tư liệu thế giới được UNESCO công nhận. Việc này không chỉ góp phần bảo tồn và phát huy giá trị của mộc bản triều Nguyễn mà còn giúp công chúng, đặc biệt là thế hệ trẻ, dễ dàng tiếp cận và tìm hiểu di sản quý giá của dân tộc.

Mộc bản triều Nguyễn là một trong những bộ tài liệu lịch sử quan trọng nhất của Việt Nam, với 33.976 tấm mộc bản được lưu trữ tại Trung tâm Lưu trữ Quốc gia IV. Tuy nhiên, sau thời gian dài, nhiều mộc bản đã bị xuống cấp và hư hại do tác động của môi trường và điều kiện khách quan. Để giải quyết vấn đề này, Trung tâm đã chủ động phối hợp với các chuyên gia và kỹ sư công nghệ để triển khai ứng dụng AI vào công tác số hóa và lưu trữ mộc bản.

Theo nhà nghiên cứu Minh Đạo, việc đưa AI vào công tác bảo tồn mộc bản triều Nguyễn không chỉ là xu thế tất yếu mà còn phản ánh tư duy đổi mới trong việc lưu giữ và phát huy giá trị di sản văn hóa dân tộc. AI có thể hỗ trợ số hóa các hiện vật, tài liệu cổ bằng công nghệ quét 3D, phục dựng các công trình kiến trúc bị hư hại, tái tạo những giá trị văn hóa đang có nguy cơ mai một.

Truy cập trang web của UNESCO để tìm hiểu thêm về di sản tư liệu thế giới.

Không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc lưu trữ và bảo tồn, AI còn hỗ trợ việc lan tỏa di sản văn hóa đến công chúng thông qua các ứng dụng thực tế ảo, thực tế tăng cường và chatbot hướng dẫn du lịch. Điều này giúp khách tham quan có những trải nghiệm tương tác sống động với di sản.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI trong bảo tồn di sản văn hóa cũng đối mặt với không ít thách thức, trong đó vấn đề dữ liệu là một trở ngại lớn. Nhiều tư liệu di sản chưa được số hóa đầy đủ hoặc bị thiếu hụt thông tin, gây khó khăn cho AI trong việc phân tích và tái tạo. Bên cạnh đó, sự chính xác trong việc diễn giải và truyền tải nội dung văn hóa cũng là một thách thức.

Để phát huy tối đa tiềm năng của AI trong bảo tồn di sản văn hóa, nhà nghiên cứu Minh Đạo nhấn mạnh rằng cần có chiến lược đầu tư bài bản vào việc xây dựng kho dữ liệu số về di sản văn hóa, với yêu cầu cao về tính chính xác, đầy đủ và hệ thống. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các chuyên gia văn hóa, nhà nghiên cứu lịch sử và đội ngũ kỹ sư công nghệ là yếu tố then chốt để phát triển các mô hình AI có khả năng tiếp cận đúng bản chất, truyền tải trung thực tinh thần và giá trị của di sản.

TS Phạm Quốc Quân, Ủy viên Hội đồng Di sản văn hóa quốc gia, cũng nhận định rằng ứng dụng công nghệ trong bảo tồn và lan tỏa giá trị di sản là một xu thế tất yếu. Tuy nhiên, để ứng dụng công nghệ vào trưng bày một cách hiệu quả, điều quan trọng nhất vẫn là công tác nghiên cứu. Những di vật, cổ vật – vốn là thành phần của di sản văn hóa vật thể – cần được tìm hiểu kỹ lưỡng để kể lại câu chuyện của chúng một cách chính xác và sâu sắc.

Truy cập trang web của Hội đồng Di sản văn hóa quốc gia để tìm hiểu thêm về di sản văn hóa.

Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong hoạt động sản xuất, kinh doanh đang trở thành xu hướng toàn cầu, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tại Việt Nam, nhiều công ty công nghệ đã phát triển các giải pháp AI đa ngành, nhưng mức độ ứng dụng thực tế vào các doanh nghiệp truyền thống và doanh nghiệp nhỏ, vừa vẫn còn nhiều hạn chế.

Các khó khăn thường gặp bao gồm thiếu lộ trình triển khai phù hợp, thiếu dữ liệu về yêu cầu thị trường và năng lực triển khai từ nội bộ. Điều này cho thấy cần có sự hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể để giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, có thể tận dụng được công nghệ AI và Big Data trong hoạt động kinh doanh của mình.

Bà Hồ Thị Quyên, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết Việt Nam đang có cơ hội lớn để kết hợp AI và Big Data trong chiến lược phát triển kinh tế số. Tuy nhiên, cần sự phối hợp đồng bộ giữa doanh nghiệp, Nhà nước và các tổ chức nghiên cứu để hiện thực hóa tiềm năng này. Sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên sẽ giúp tạo ra môi trường thuận lợi cho việc ứng dụng AI và Big Data trong các doanh nghiệp.

Theo ông Trần Phúc Hồng, Giám đốc điều hành TMA Innovation, kết hợp chuyển đổi số và AI không chỉ là giải pháp công nghệ mà là chuyển đổi cách thức vận hành doanh nghiệp dựa trên dữ liệu nhằm đạt mục tiêu kinh doanh. Việc ứng dụng AI hiệu quả trong doanh nghiệp phải bắt đầu bằng dữ liệu và chất lượng dữ liệu chuyên ngành cần được chuẩn hóa, xây dựng và làm giàu theo thời gian. Quá trình này đòi hỏi sự đầu tư và cam kết từ phía doanh nghiệp để có thể tận dụng tối đa lợi ích của AI.

Các chuyên gia dự báo AI sẽ giúp tăng năng suất sản xuất lên 40% vào năm 2035. AI giúp tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí, giảm lãng phí, nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng doanh thu. Ngoài ra, AI còn giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để tối đa hóa lợi thế. Đây là những tiềm năng lớn mà các doanh nghiệp có thể khai thác khi ứng dụng AI và Big Data vào hoạt động kinh doanh.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp ứng dụng AI và Big Data hiệu quả, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh đã ký kết hợp tác với các đối tác để đào tạo cho doanh nghiệp. Các nội dung hợp tác hướng đến việc nâng cao năng lực quản lý, vận hành và triển khai các hoạt động sản xuất, kinh doanh theo hướng xanh, bền vững, số hóa. Điều này thể hiện nỗ lực của các tổ chức trong việc hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ cao.

Ông Phan Phương Tùng, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng năm 2025 là năm bản lề để triển khai hàng loạt chính sách trọng điểm về công nghệ, dữ liệu và đầu tư công nghệ cao. Các chính sách này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và tổ chức nghiên cứu đổi mới sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực AI. Sự hỗ trợ từ phía Nhà nước và các tổ chức sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ứng dụng AI và Big Data trong các doanh nghiệp tại Việt Nam.

Nhìn chung, việc áp dụng AI và Big Data trong hoạt động sản xuất, kinh doanh là xu hướng tất yếu và mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, để thực sự tận dụng được tiềm năng của công nghệ này, cần có sự phối hợp và hỗ trợ đồng bộ từ nhiều phía, bao gồm doanh nghiệp, Nhà nước và các tổ chức nghiên cứu. Với sự hợp tác và nỗ lực của tất cả các bên, Việt Nam có thể đẩy mạnh ứng dụng AI và Big Data, nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp và phát triển kinh tế số bền vững.

Ngày 22/7, Báo Tuổi trẻ đã chính thức phát động giải thưởng ‘Tuổi Trẻ Startup Award 2025’ với chủ đề ‘Cùng AI kiến tạo tương lai’ tại TP.HCM. Sự kiện này không chỉ tập trung vào giá trị cốt lõi mà trí tuệ nhân tạo (AI) mang lại cho con người mà còn công bố các chính sách hỗ trợ thiết thực cho các startup trong thời gian tới.

Ông Trần Trọng Tuyên, Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM, cho biết sở sẽ sớm đưa vào hoạt động một trung tâm khởi nghiệp sáng tạo. Thông qua trung tâm này, thành phố sẽ triển khai các chương trình đào tạo và cuộc thi nhằm thúc đẩy ứng dụng AI. Những sản phẩm đạt giải thưởng sẽ được hỗ trợ để phát triển thành các doanh nghiệp có giá trị và mạnh mẽ. Sở cũng sẽ tham mưu cho thành phố các giải pháp để ‘cởi trói’ về mặt thủ tục, giúp doanh nghiệp khởi nghiệp phát triển linh hoạt hơn.

Ông Phạm Phú Ngọc Trai, nhà sáng lập và Chủ tịch Liên minh Tái chế bao bì PRO VIỆT NAM, cho rằng AI là công cụ chi phí thấp giúp startup nâng cao hiệu quả. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng giá trị thực sự của AI không đến từ công nghệ, mà từ con người sử dụng. Động lực chủ đạo chính là yếu tố con người và sự dấn thân. Ông Trai cũng cho rằng giấy thông hành cho các startup không chỉ nằm ở dữ liệu, mà còn ở giá trị xã hội, sự cam kết với phát triển bền vững, kinh tế xanh và tuần hoàn.

Anh Nguyễn Hoàng Hiệp, Giám đốc vận hành AI Hay, chia sẻ về những thách thức khi gọi vốn đầu tư nước ngoài. AI Hay là một trong ba startup công nghệ ở Đông Nam Á được Amazon Web Services (AWS) chọn tài trợ vốn. Anh Hiệp cho biết một trong những rào cản là số lượng người ở Việt Nam có thể xây dựng sản phẩm mô hình ngôn ngữ lớn mới còn khá ít. Đây là vấn đề mà nhà đầu tư nước ngoài suy nghĩ rất nhiều khi thẩm định công ty startup ở Việt Nam.

Ông Hiệp cũng cho biết, để phát triển và thu hút vốn đầu tư, các startup cần tập trung vào việc xây dựng đội ngũ có chuyên môn cao và có khả năng ứng dụng AI vào các lĩnh vực khác nhau. Bên cạnh đó, việc phối hợp giữa các doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan nhà nước cũng đóng vai trò quan trọng để giúp các startup vượt qua thách thức và phát triển bền vững.

Giải thưởng ‘Tuổi Trẻ Startup Award 2025’ sẽ là cơ hội để các startup thể hiện ý tưởng và sản phẩm của mình, từ đó nhận được sự hỗ trợ và tài trợ từ các tổ chức và doanh nghiệp. Sự kiện này cũng là một phần trong nỗ lực của Báo Tuổi trẻ trong việc khuyến khích và hỗ trợ thế hệ trẻ khởi nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực AI.

Nhóm nghiên cứu trẻ của Việt Nam đã để lại dấu ấn trên trường quốc tế thông qua việc khai thác tiềm năng của các loại dược liệu truyền thống bằng công nghệ và sự nỗ lực không ceasing. Nhóm NYB.AI, do anh Nguyễn Hoàng Trường Giang (sinh năm 1999) dẫn dắt, đã phát triển thành công mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ để cách mạng hóa quy trình nghiên cứu và phát triển dược phẩm.

Mô hình AI đột phá này của nhóm NYB.AI đã được giới thiệu tại Hội nghị Công nghệ AI hàng đầu thế giới do NVIDIA tổ chức tại San Jose, California, Mỹ vào tháng 3 vừa qua. Trước đó, vào năm 2021, anh Trường Giang, sau khi được các giáo sư tại Đại học Công nghệ Nanyang (NTU – Singapore) ưu tiên mời gia nhập Nanyang Biologics (NYB), đã nhận ra những hạn chế của các phương pháp nghiên cứu thuốc truyền thống, bao gồm cả việc tốn kém và chậm chạp.

Từ đó, anh đã quyết định trở về Việt Nam và thành lập NYB.AI, công ty con của NYB, chuyên ứng dụng AI vào quá trình sàng lọc và phát hiện các hợp chất thiên nhiên có tiềm năng điều trị. Đội ngũ của NYB.AI, bao gồm hơn 50% là các bạn du học sinh Việt Nam, đã thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội và khát vọng xây dựng tương lai cho dân tộc.

Họ tin rằng việc ứng dụng AI trong nghiên cứu dược phẩm không chỉ là làm khoa học, mà còn là hành trình dựng xây tương lai của một dân tộc bằng chính đôi tay của thế hệ trẻ Việt Nam. NYB.AI tập trung vào việc tìm kiếm và khám phá các hợp chất có nguồn gốc từ thiên nhiên, đặc biệt là các loại dược liệu quen thuộc với người châu Á, trong đó có Việt Nam.

Công nghệ AI của NYB.AI có khả năng quét và phân tích hàng triệu hợp chất từ thiên nhiên, dự đoán chính xác hợp chất nào có khả năng tương tác với protein gây bệnh và loại bỏ những chất không tiềm năng. Điều này giúp đẩy nhanh quá trình nghiên cứu và phát triển dược phẩm, đồng thời giảm thiểu chi phí và thời gian.

Giấc mơ của đội ngũ NYB.AI là đưa Việt Nam trở thành trung tâm ứng dụng AI trong nghiên cứu dược phẩm hàng đầu khu vực, nơi công nghệ phục vụ con người dựa trên chính thế mạnh bản địa và năng lực nội sinh. Họ hy vọng rằng một ngày nào đó, bệnh nhân sẽ không còn phải chờ đợi hàng chục năm để có một phương pháp điều trị mới, và những căn bệnh hiểm nghèo sẽ có thêm hy vọng nhờ AI giúp tìm ra thuốc nhanh hơn.

Với tầm nhìn và sứ mệnh của mình, nhóm NYB.AI đã và đang thể hiện vai trò quan trọng của thế hệ trẻ Việt Nam trong việc định hình tương lai của đất nước thông qua công nghệ và đổi mới sáng tạo. NVIDIA là một trong những tổ chức hàng đầu thế giới về công nghệ, và việc NYB.AI được mời tham gia Hội nghị Công nghệ AI của NVIDIA là một minh chứng cho sự ghi nhận và tôn trọng của cộng đồng quốc tế đối với công trình nghiên cứu của nhóm.

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục, nhiều trường học tại TP.Đà Nẵng đã chủ động tổ chức các chương trình tập huấn chuyên sâu về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI) và kỹ năng số dành cho đội ngũ giáo viên. Các chương trình này nhằm mục đích giúp giáo viên củng cố và nâng cao năng lực nghề nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực chuyển đổi số.

Trường Tiểu học Lê Đình Chinh là một trong những trường đã triển khai thành công các chương trình tập huấn này. 100% cán bộ, giáo viên, nhân viên của trường đã tham gia đầy đủ các chương trình tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong dạy học. Qua các buổi tập huấn, giáo viên đã được trang bị kiến thức và kỹ năng để sử dụng AI trong việc xây dựng giáo án, kế hoạch bài giảng, cũng như cá nhân hóa quá trình học tập của học sinh.

Không chỉ dừng lại ở việc học lý thuyết, nhiều trường đã tạo môi trường để giáo viên áp dụng ngay kiến thức được chia sẻ. Trường THCS Nguyễn Huệ là một ví dụ điển hình. Sau lớp tập huấn chuyên đề kéo dài 2 ngày do chuyên gia từ Trường ĐH Sư phạm (ĐH Đà Nẵng) giảng dạy, nhà trường đã phát động cuộc thi thiết kế bài giảng ứng dụng AI trong năm học 2025-2026.

Cuộc thi này yêu cầu giáo viên thiết kế các bài giảng theo Chương trình giáo dục phổ thông 2018, có tích hợp AI ít nhất ở một trong các khâu: soạn nội dung học liệu, tổ chức hoạt động học tập, hoặc kiểm tra – đánh giá. Kết quả cuộc thi sẽ được dùng để xây dựng kho học liệu nội bộ phục vụ lâu dài cho đội ngũ giáo viên nhà trường.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI trong dạy học cũng gặp phải một số rào cản, như vấn đề bản quyền phần mềm, tính năng và thời gian truy cập. Để giải bài toán này, Tổ lịch sử – địa lý Trường THCS Nguyễn Huệ đang xem xét phương án mua chung một tài khoản phần mềm có bản quyền để sử dụng chung.

Ngành giáo dục TP.Đà Nẵng đang đẩy mạnh bồi dưỡng năng lực chuyển đổi số cho giáo viên, đồng thời yêu cầu mỗi trường xây dựng đội ngũ giáo viên “nòng cốt công nghệ” để hỗ trợ nội bộ. Việc đánh giá thi đua trong năm học mới cũng sẽ gắn với hiệu quả ứng dụng công nghệ trong giảng dạy, đổi mới phương pháp và nâng cao chất lượng giáo dục.

Các chuyên gia cho rằng, nếu biết cách ứng dụng, AI có thể giúp giáo viên thiết kế bài giảng sáng tạo, xây dựng video giảng dạy phù hợp với từng cấp học. Tuy nhiên, AI chỉ nên là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế hoàn toàn vai trò của người thầy. Việc sử dụng AI phải đi kèm với nhận thức đúng đắn, trách nhiệm và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, đặc biệt là vấn đề bảo mật và tính xác thực thông tin.

Việt Nam đã đạt được vị trí thứ 6 trong số 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên Bảng Chỉ số AI Thế giới năm 2025, với 59,2 điểm, vượt qua nhiều nước phát triển như Mỹ, Nhật Bản, Đức. Theo công bố của Mạng lưới Nghiên cứu Thị trường Độc lập Toàn cầu (WIN) ngày 16/7, Việt Nam đã thể hiện sự xuất sắc trong nhiều hạng mục liên quan đến nhận thức, mức độ chấp nhận, tin tưởng và thái độ với trí tuệ nhân tạo (AI).

Cuộc khảo sát do Indochina Research Vietnam thực hiện tại 4 thành phố lớn từ tháng 12/2024 đến tháng 1/2025, với quy mô mẫu 900 người, đã cho thấy những kết quả đáng khích lệ. Việt Nam đứng thứ 3 toàn cầu về mức độ tin tưởng vào AI (65,6 điểm) và thứ 5 về mức độ chấp nhận công nghệ này (71,6 điểm). Các chỉ số liên quan đến sự quan tâm, cảm giác thoải mái khi sử dụng và đánh giá tính hữu ích của AI cũng đều vượt mức trung bình thế giới.

Tuy nhiên, mức độ sử dụng thực tế lại khá khiêm tốn. Chỉ số sử dụng AI của Việt Nam đạt 37,6 điểm, xếp thứ 17 trong số 40 quốc gia – thấp nhất trong số các chỉ số thành phần. Dù khoảng 60% người tham gia khảo sát từng dùng AI, chỉ 3% sử dụng hàng ngày. Nhóm người dùng AI chủ yếu nằm trong độ tuổi từ 18-34, đặc biệt tập trung tại TP.HCM và Hà Nội. Sự chênh lệch giữa các vùng và các nhóm tuổi là rõ rệt. Tại Đà Nẵng, chỉ 1/10 người trong độ tuổi 55–64 từng tiếp xúc với công nghệ AI. Càng lớn tuổi, mức độ sử dụng AI càng giảm – xu hướng này cũng tương đồng với dữ liệu ghi nhận ở các quốc gia khác.

Ông Xavier Depouilly, Tổng Giám đốc Indochina Research Vietnam, nhận định: “Càng trẻ tuổi, mức độ sử dụng AI càng cao, đây là xu hướng toàn cầu mà Việt Nam không nằm ngoài. Dù tần suất sử dụng còn thấp, thế hệ trẻ Việt Nam đang tiếp cận công nghệ mới với tinh thần chủ động, đóng góp vào quá trình tăng trưởng kinh tế và chuyển đổi số”.

Cùng với sự cởi mở với AI, người Việt cũng thể hiện nhiều lo ngại. 52% người khảo sát lo về cách AI thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, trong khi 48% lo AI có thể thay thế con người trong công việc. Đáng chú ý, chỉ 36% người tham gia khảo sát bày tỏ lo lắng về khả năng AI tạo ra thông tin sai lệch – mức thấp nhất trong các nhóm quan ngại.

Vị trí thứ 6 trong Bảng Chỉ số AI Thế giới giúp Việt Nam nổi bật trên bản đồ công nghệ toàn cầu. Tuy nhiên, các chuyên gia nhận định quốc gia này cần hành động mạnh mẽ hơn để hiện thực hóa tiềm năng. Một số đề xuất được nêu ra gồm: Mở rộng khả năng tiếp cận AI ra ngoài các thành phố lớn, đặc biệt tới nhóm dân số lớn tuổi hoặc ít có điều kiện tiếp cận công nghệ; Tăng cường giáo dục, truyền thông về AI để giảm bớt lo ngại và nâng cao hiểu biết xã hội; Xây dựng lòng tin thông qua hệ thống AI minh bạch, an toàn và có hành lang pháp lý rõ ràng. Việc được xếp hạng cao không nên che mờ thực tế rằng còn một bộ phận lớn người dân chưa tiếp cận được AI. Đây chính là cơ hội để đẩy mạnh việc thử nghiệm, sử dụng và lan tỏa AI rộng rãi hơn.

Trong bối cảnh AI ngày càng ảnh hưởng tới cách con người sống và làm việc, Việt Nam được đánh giá là đang ở vị trí thuận lợi để phát triển bền vững, nếu có chiến lược toàn diện và bao trùm.