TikTok Shop Việt Nam đã chia sẻ về việc thực hiện luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng từ năm 2023. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa rõ quyền và nghĩa vụ của mình. Điều này dẫn đến tình trạng hàng giả và hàng kém chất lượng trên thị trường trực tuyến và truyền thống. Công nghệ có thể giúp minh bạch hóa nguồn gốc sản phẩm và nâng cao giá trị trong chuỗi cung ứng.
Từ khóa “túi xách nữ” dẫn đầu tìm kiếm trên thương mại điện tử nửa đầu 2025 với 17,3 triệu lượt. Thị trường thương mại điện tử đạt 202,3 nghìn tỷ đồng, tăng 41,52% so với 2024, với TikTok Shop tăng trưởng 69%. Sản phẩm giá 100.000-200.000 đồng chiếm thị phần doanh số lớn nhất, tăng từ 24,2% lên 26,3%.
“Nông nghiệp số đang phát triển mạnh ở Đồng Nai với việc áp dụng công nghệ cao và các mối hợp tác tiêu thụ hiệu quả. Hội Nông dân tỉnh đang hỗ trợ nông dân địa phương tiếp cận các nền tảng số, mở rộng thị trường thông qua livestream và các kênh bán hàng trực tuyến khác.”
Hơn 65% sản phẩm làm đẹp bán trên các thị trường trực tuyến như Amazon, eBay, TikTok Shop và Vinted có khả năng bị làm giả. Nhiều sản phẩm giả khó phát hiện và chỉ lộ rõ khi so sánh trực tiếp với mẫu chính hãng. Người tiêu dùng có thể dễ dàng bị lừa bởi “tính thuyết phục cao của các sản phẩm giả này”.
Cetaphil đang điều chỉnh lại chiến lược trực tuyến để tiếp cận người tiêu dùng Gen Z, những người sử dụng AI trước khi mua hàng. Công ty sử dụng tìm kiếm và quảng cáo AI để cung cấp thông tin về sản phẩm và trả lời các câu hỏi của người tiêu dùng. Công ty dự định ra mắt các sản phẩm mới được thiết kế riêng cho thói quen mua sắm mới này.