Tỉnh Đoàn Gia Lai đang duy trì hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các tổ này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử và chữ ký số cá nhân. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh tăng lên rõ rệt với 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính đã tiếp nhận, trong đó 106.177 hồ sơ được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
Đề án 06 đã xác định 75 nhiệm vụ, trong đó 15 nhiệm vụ đã hoàn thành, 32 nhiệm vụ đang được thực hiện thường xuyên và 28 nhiệm vụ đang triển khai. Các tiện ích của Đề án 06 đã được triển khai rộng rãi trên nhiều lĩnh vực, cung cấp số liệu quy mô dân số và ứng dụng dữ liệu dân cư trong xác thực thông tin đối tượng thụ hưởng. Công an tỉnh đã cấp 241.117 thẻ căn cước, thu nhận và được phê duyệt 757.724 hồ sơ, kích hoạt 686.470 tài khoản định danh điện tử cá nhân và tăng 38.923 tài khoản.