Giáo viên gặp khó khăn với việc quản lý giấy và thủ công trong chuyển đổi số giáo dục do tồn tại của sổ và hồ sơ giấy như sổ chủ nhiệm và học bạ giấy. Họ mong muốn chuyển đổi số hoàn toàn để giảm bớt công việc trùng lặp và thủ công, tận dụng công nghệ hiện đại.
Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM đã chia thành 16 cụm quản lý để giám sát hoạt động giáo dục tại 168 phường. Mỗi cụm gồm các trường từ mầm non đến THPT trên địa bàn phường. Sở đang tổng hợp chính sách để hỗ trợ đội ngũ giáo viên, đảm nhiệm vai trò hỗ trợ chuyên môn. TP.HCM có quy mô giáo dục lớn với hơn 3.500 cơ sở, gần 2,6 triệu học sinh và trên 100.000 cán bộ quản lý, giáo viên.