Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một mô hình sáng tạo được gọi là “bình dân học vụ số” đã được triển khai để giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với chuyển đổi số một cách dễ dàng hơn. Mô hình này bao gồm việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng.

Trong một lớp học tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Đối với bà, việc tham gia lớp học này không chỉ giúp bà cập nhật kiến thức mới mà còn giúp bà dễ dàng thích nghi với cuộc sống hiện đại.

Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng đây không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung. Việc tiếp cận với chuyển đổi số giúp ông thực hiện công việc một cách hiệu quả hơn và phục vụ tốt hơn cho cộng đồng.

Quán cà phê Luka, với anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường có chỗ để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long cho rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện trong cuộc sống và công việc. Với việc tạo không gian cho các lớp học chuyển đổi số, quán cà phê không chỉ là nơi để uống cà phê mà còn là nơi để học hỏi và kết nối.

Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, cho biết khó khăn lớn nhất mà các cô chú lớn tuổi thường gặp là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập. Đây là một trong những khó khăn mà nhiều người lớn tuổi gặp phải khi tiếp cận với công nghệ số.

Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống. Qua đó, phường hy vọng tăng cường khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ số của người dân.

Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Việc triển khai này nhằm đảm bảo rằng mục tiêu của phong trào được thực hiện một cách hiệu quả.

Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc vận hành theo mô hình mới này sẽ giúp phường hoạt động hiệu quả hơn và phục vụ tốt hơn cho người dân.