Các ngân hàng tại Việt Nam đang trải qua một làn sóng số hóa, dẫn đến việc hàng nghìn nhân sự bị cắt giảm. Việc này không chỉ giúp tối ưu chi phí mà còn là bước chuyển dịch chiến lược trong thời đại công nghệ. Bên cạnh việc giảm nhân sự, các ngân hàng cũng tăng cường tuyển dụng nhân sự chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển ngân hàng số.
Ngân hàng Việt Nam đang đối mặt với tình trạng thiếu nhân lực an ninh CNTT. Cuộc cách mạng CNTT 4.0 đã thay đổi toàn diện hoạt động ngân hàng, đòi hỏi đội ngũ nhân lực phải am hiểu về công nghệ thông tin để xây dựng quy trình nghiệp vụ thông minh. Để phát triển, ngành ngân hàng cần cập nhật kiến thức về Fintech, tài sản số, Blockchain và trí tuệ nhân tạo.
Vào ngày 16/7, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam đã tổ chức hội thảo về quản trị rủi ro ngân hàng để thảo luận về việc triển khai Basel III tại Việt Nam. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, yêu cầu nâng cao năng lực quản trị rủi ro và đảm bảo an toàn hệ thống được coi là cấp thiết. Ngân hàng Nhà nước đang xây dựng khung pháp lý mới, bao gồm hai dự thảo thông tư quan trọng: dự thảo thông tư thay thế Thông tư số 41/2016/TT-NHNN và dự thảo thông tư thay thế Thông tư số 13/2018/TT-NHNN.
Nhiều ngân hàng tại Việt Nam hiện nay vẫn chậm trễ trong việc chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, đối mặt nguy cơ tụt lùi và mất lợi thế cạnh tranh. Trong khi các ngân hàng nội địa như Techcombank, Vietcombank, VPBank, BIDV đã mạnh tay đầu tư công nghệ, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng với dịch vụ di động và eKYC, một số ngân hàng nước ngoài và liên doanh vẫn chưa bắt nhịp được do rào cản quy định kép, chiến lược thị trường và hạ tầng công nghệ phức tạp. Điều này có thể khiến họ đánh mất khách hàng tiềm năng, giảm hiệu quả kinh doanh và khả năng mở rộng.