TPBank đang xây dựng hệ sinh thái ngân hàng số liền mạch, cá nhân hóa trên nhiều nền tảng. Ngân hàng này tập trung cung cấp trải nghiệm tài chính linh hoạt cho khách hàng qua các tính năng như ChatPay và Paste to Pay. triết lý của họ là “Ngân hàng hiện diện đúng lúc, đúng ngữ cảnh, theo cách tự nhiên nhất”. Mục tiêu của TPBank là mang đến “Tiện ích đỉnh – Sống đỉnh”.
Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đang khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng hàng đầu (Big5) với tăng trưởng quy mô vững mạnh và hiệu quả hoạt động cao. Trong quý II/2025, MB đạt tỷ lệ CASA (tài khoản tiền gửi không kỳ hạn) hơn 38% và lợi nhuận trước thuế 15.889 tỷ đồng. Ngân hàng này cũng đang dẫn đầu về chuyển đổi số với tỷ lệ giao dịch qua kênh số lên đến 98,6% và 28,6 triệu người dùng ứng dụng MBBank.
MB đặt mục tiêu phát triển bền vững, hiệu quả và sáng tạo, tập trung vào phát triển ngân hàng số và hệ sinh thái tài chính tích hợp. Ngân hàng này cũng đặt mục tiêu kiểm soát nợ xấu ở mức thấp và tăng trưởng lợi nhuận trước thuế dự báo lên tới hơn 32.000 tỷ đồng trong năm 2025.
Các ngân hàng tại Việt Nam đang trải qua một làn sóng số hóa, dẫn đến việc hàng nghìn nhân sự bị cắt giảm. Việc này không chỉ giúp tối ưu chi phí mà còn là bước chuyển dịch chiến lược trong thời đại công nghệ. Bên cạnh việc giảm nhân sự, các ngân hàng cũng tăng cường tuyển dụng nhân sự chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển ngân hàng số.
Ngân hàng số đang là xu hướng không thể đảo ngược trong ngành ngân hàng, thay đổi cách vận hành và tương tác giữa ngân hàng và khách hàng. Để theo đuổi xu hướng này, các ngân hàng cần chuyển đổi sang “AI-first”, tự động hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hai yếu tố then chốt giúp các ngân hàng tạo ra sự khác biệt là hiểu khách hàng và đội ngũ nhân sự có năng lực và phương pháp phù hợp để chuyển đổi.
Tập đoàn Thế Giới Di Động (MWG) và Ngân hàng số Cake by VPBank (Cake) hợp tác ra mắt dịch vụ trả sau MWG PayLater, kết hợp bán lẻ và tài chính. Người dùng có thể đăng ký hạn mức tới 40 triệu đồng, được phê duyệt trong 2 phút, linh hoạt trả thẳng hoặc trả chậm với ưu đãi miễn lãi lên đến 90 ngày.