Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành kinh doanh dịch vụ, các chủ doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm những cách thức mới mẻ để thu hút khách hàng. Một quán cà phê tại khu vực đông đúc mới đây đã tạo ra một điểm nhấn độc đáo, biến nơi đây trở thành một điểm đến yêu thích của nhiều người. Không chỉ phục vụ những tách cà phê thơm ngon, quán còn mang đến một trải nghiệm đặc biệt với sự xuất hiện của một người phụ nữ xinh đẹp, thân thiện, được khách hàng ưu ái gọi là ‘nàng hậu’.

Tọa lạc tại một vị trí đắc địa, quán cà phê nhanh chóng trở thành tâm điểm của sự chú ý. Chủ quán đã không ngần ngại đầu tư vào một nhân tố đặc biệt, với hy vọng tạo ra một không gian ấm cúng và thân thiện, nơi khách hàng có thể thư giãn và tận hưởng những giây phút tuyệt vời. Sự xuất hiện của người phụ nữ xinh đẹp này đã mang đến một làn gió mới cho không gian vốn dĩ chỉ phục vụ đồ uống.

Được biết đến với nụ cười thân thiện và phong cách phục vụ chu đáo, ‘nàng hậu’ của quán cà phê nhanh chóng chiếm được cảm tình của khách hàng. Nhiều người đến quán không chỉ để thưởng thức những món đồ uống đa dạng mà còn để được trò chuyện và tiếp xúc với cô. Quán cà phê đã trở thành một nơi lý tưởng cho những ai muốn tìm kiếm một không gian thoải mái, ấm áp và đặc biệt là để ‘săn’ những bức ảnh đáng nhớ cùng ‘nàng hậu’.

Sự xuất hiện của quán cà phê này cũng đã tạo ra một hiện tượng đáng chú ý trên mạng xã hội. Không ít người đã chia sẻ hình ảnh và trải nghiệm của mình tại đây, khiến cho quán trở thành một địa chỉ hot. Điều này không chỉ giúp quán tăng thêm sự nổi tiếng mà còn thu hút được một lượng khách hàng lớn, trong đó có cả những người chỉ đến để chiêm ngưỡng và chụp ảnh cùng ‘nàng hậu’.

Trước sự thành công của mô hình này, có thể thấy rằng sự sáng tạo và đổi mới trong cách tiếp cận kinh doanh dịch vụ đóng vai trò quan trọng. Quán cà phê với sự xuất hiện của ‘nàng hậu’ thân thiện không chỉ mang đến một điểm đến mới mẻ cho khách hàng mà còn thể hiện sự hiểu biết về nhu cầu của khách hàng trong việc tìm kiếm những trải nghiệm độc đáo. Đây là một cách tiếp cận mang lại hiệu quả tích cực, và có thể là nguồn cảm hứng cho nhiều doanh nghiệp khác trong ngành dịch vụ.

Hiện tại, quán cà phê vẫn tiếp tục đông khách, và ‘nàng hậu’ vẫn là tâm điểm của sự chú ý. Với sự kết hợp giữa một không gian ấm cúng, đồ uống chất lượng và sự xuất hiện của một người phụ nữ xinh đẹp, thân thiện, quán cà phê này đã và đang là một điểm đến không thể bỏ qua cho những ai muốn tận hưởng một trải nghiệm mới mẻ và thú vị.

Ủy ban Chứng khoán và Sàn giao dịch Philippines (SEC) đang cảnh báo công chúng về sự gia tăng của các vụ lừa đảo tuyển dụng việc làm, đặc biệt là những người đang tìm việc. Ủy ban này cho biết những vụ lừa đảo này nhằm mục đích lừa đảo cá nhân thông qua một phương thức được gọi là ‘lừa đảo nhiệm vụ và nạp tiền’.

Bộ phận Thực thi và Bảo vệ Nhà đầu tư của SEC (EIPD) đã nhận được một số lượng đáng kể các báo cáo liên quan đến hoạt động lừa đảo này. Theo EIPD, thủ đoạn lừa đảo thường bắt đầu bằng việc những kẻ lừa đảo liên hệ với nạn nhân tiềm năng qua các ứng dụng nhắn tin như Viber, Messenger và Telegram. Chúng đưa ra các nhiệm vụ trực tuyến đơn giản, chẳng hạn như sắp xếp hoặc mua hàng cho một doanh nghiệp thương mại điện tử giả mạo.

Để tham gia, những kẻ lừa đảo yêu cầu nạn nhân nạp một khoản tiền nhỏ để có thể truy cập vào nền tảng trực tuyến đáng ngờ mà chúng cung cấp. Ban đầu, những khoản nạp tiền nhỏ này mang lại lợi nhuận như đã hứa, một chiến thuật được sử dụng để xây dựng lòng tin và khuyến khích các khoản đầu tư lớn hơn.

Ví dụ, một cá nhân có thể được yêu cầu nạp PHP500 để thực hiện các nhiệm vụ được trả PHP1,000. Sau khi nhận được khoản thanh toán ban đầu này, kẻ lừa đảo sẽ cung cấp các nhiệm vụ có trả lương cao hơn yêu cầu một khoản tiền nạp lớn hơn nhiều, chẳng hạn như nạp PHP5,000 để tiếp cận các nhiệm vụ trị giá PHP10,000.

Chu kỳ nạp tiền với số lượng ngày càng lớn tiếp tục cho đến khi nạn nhân đã đầu tư một khoản tiền đáng kể. Khi cá nhân cố gắng rút tiền kiếm được, những kẻ điều hành nền tảng sẽ yêu cầu thêm các khoản thanh toán cho nhiều lý do bịa đặt trước khi chúng biến mất với số tiền đã được đầu tư.

EIPD strongly tư vấn rằng người dân Philippines không nên tham gia vào các vụ lừa đảo tuyển dụng việc làm này và cần phải cảnh giác khi gặp phải những lời đề nghị như vậy. Ủy ban này khuyến khích bất kỳ ai bắt gặp những kế hoạch này báo cáo ngay lập tức với EIPD qua email tại [email protected].

Chiều ngày 24/7, trong khuôn khổ buổi Họp báo thường kỳ Quý II/2025 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử Lê Quang Tự Do đã cung cấp thông tin đáng chú ý về tình hình kiểm soát và xử lý các nội dung vi phạm trên các nền tảng mạng xã hội. Theo ông Lê Quang Tự Do, trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã thực hiện việc chặn và gỡ bỏ hàng chục nghìn nội dung vi phạm trên các nền tảng mạng xã hội nổi tiếng như Facebook, YouTube, TikTok, Apple và Google.

Ông Lê Quang Tự Do cho biết, khoảng 30.000 tài khoản giả mạo đã được gỡ bỏ trong 6 tháng qua. Tuy nhiên, tình trạng tái diễn vẫn còn phức tạp và đáng lo ngại. Bên cạnh việc gỡ bỏ các tài khoản giả mạo, trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng đã cấp mới nhiều giấy phép cho các mạng xã hội, trang thông tin điện tử, và trò chơi điện tử. Đồng thời, cơ quan chức năng cũng phối hợp chặt chẽ trong việc xử lý các vi phạm liên quan đến quảng cáo thực phẩm.

Ông Lê Quang Tự Do nhận định rằng thời gian qua, các hình thức lừa đảo trực tuyến đã gia tăng mạnh mẽ cả về quy mô và mức độ tinh vi. Nhiều tài khoản giả mạo đã xuất hiện ở nhiều lĩnh vực khác nhau, từ cơ quan Nhà nước, doanh nghiệp đến người nổi tiếng, với các thủ đoạn ngày càng tinh vi và có tổ chức. Để ngăn chặn tình trạng này, ông Lê Quang Tự Do cho biết các cơ quan chức năng đã triển khai nhiều biện pháp quyết liệt.

Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã triển khai các biện pháp kỹ thuật truy vết để chặn và gỡ bỏ các tài khoản giả mạo. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng cũng tăng cường tuyên truyền để nâng cao nhận thức của người dân về các hình thức lừa đảo trực tuyến. Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, thuộc Bộ Công an đã gửi tin nhắn điện thoại đến từng người dân thông báo về những thủ đoạn mới lừa đảo trên các nền tảng xã hội.

Ông Lê Quang Tự Do cũng nhấn mạnh rằng mặc dù các biện pháp kỹ thuật là cần thiết, chúng chỉ mang tính tạm thời. Giải pháp lâu dài và bền vững vẫn là nâng cao ‘sức đề kháng’ của từng người dân trước các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày một tinh vi. Hơn nữa, trong bối cảnh công nghệ mới phát triển quá nhanh chóng và tinh vi, rất cần sự đồng hành của báo chí trong việc phát hiện, cảnh báo sớm các thủ đoạn lừa đảo tinh vi, góp phần ngăn chặn, hạn chế tối đa thiệt hại do lừa đảo mạng gây ra, cùng xây dựng một môi trường mạng an toàn, lành mạnh, đáng tin cậy.

Thủ đoạn lừa đảo giả mạo shipper đã trở thành một vấn đề nhức nhối trong thời gian gần đây, khi nhiều người tiêu dùng trở thành nạn nhân của những kẻ gian manh. Mặc dù cơ quan chức năng liên tục cảnh báo và báo chí thường xuyên đăng tin về thủ đoạn này, những kẻ lừa đảo vẫn tiếp tục tìm ra cách mới để chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân của người dân.

Những kẻ lừa đảo thường sử dụng chiêu thức gọi điện giả danh nhân viên giao hàng, đọc chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với lý do phát sinh phí giao hàng hoặc phí bảo hiểm hàng hóa. Ngay khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền và không nhận được hàng.

Một thủ đoạn khác mà những kẻ lừa đảo sử dụng là đánh vào sự lo sợ của nạn nhân bằng cách thông báo đã chuyển nhầm tài khoản ‘hội viên shipper’. Đối tượng nói rằng nếu không hủy dịch vụ, tài khoản sẽ bị trừ từ 2 đến 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Trong tình huống căng thẳng này, nhiều người làm theo yêu cầu, nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp mã OTP để ‘hủy dịch vụ’, vô tình mở đường cho kẻ gian chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân.

Nguyên nhân người dân dễ sập bẫy là do tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân, tâm lý sợ mất đơn hàng, vội vàng nhận hàng khi bận rộn và sự chuyên nghiệp của những kẻ lừa đảo. Chúng sử dụng giọng nói tự tin, thuật ngữ chuyên ngành vận chuyển, thậm chí gửi hình ảnh giả mạo nhân viên giao hàng hoặc phiếu giao hàng để củng cố lòng tin của khách hàng.

Để nhận biết và phòng tránh, người tiêu dùng cần lưu ý rằng nhân viên giao hàng chính thống không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân trước khi nhận hàng. Nếu gặp tình huống yêu cầu đóng phí bổ sung hoặc cung cấp mã OTP để hoàn tất giao dịch, người mua phải lập tức dừng lại và xác minh thông tin qua ứng dụng chính thức của đơn vị vận chuyển.

Khi bị lừa, người dân cần giữ lại toàn bộ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất hoặc liên hệ với các đường dây nóng để được hỗ trợ xử lý. Việc cảnh giác và cẩn thận trong quá trình mua sắm trực tuyến và giao dịch với nhân viên giao hàng là rất quan trọng để tránh trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo.

Người tiêu dùng cũng có thể tìm hiểu thêm về các biện pháp phòng chống lừa đảo qua các trang web chính thức của cơ quan chức năng, chẳng hạn như Bộ Ngoại giao Việt Nam hoặc Tổng cục Cảnh sát. Những thông tin này sẽ giúp người dân nâng cao cảnh giác và kiến thức về các thủ đoạn lừa đảo, từ đó bảo vệ quyền lợi và tài sản của mình.

Các mạng xã hội và nền tảng trực tuyến đang tăng cường các biện pháp kiểm soát và thanh lọc sản phẩm thông tin, hình ảnh do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra. Mục đích chính là bảo vệ người dùng khỏi những lừa đảo trực tuyến và thông tin sai lệch. Đại diện của các nhà mạng và hãng công nghệ cho rằng đã đến lúc phải phân biệt rõ giữa giá trị thông tin xác thực do con người tạo ra và sản phẩm giả lập từ AI.

Sự phát triển nhanh chóng của AI trong thời gian gần đây đã tạo ra nguy cơ nhầm lẫn giữa hư và thực, vi phạm bản quyền sáng tạo và tạo ra môi trường nguy hiểm cho người dùng. Lực lượng an ninh mạng châu Âu đã chỉ ra rằng sản phẩm thông tin từ AI lan truyền trên mạng đã tạo ra sự nhầm lẫn ở người dùng, đặc biệt là thế hệ trẻ.

Các dạng thông tin như làm bài tập, soạn dữ liệu số, tổng hợp thông tin theo cú pháp, lệnh tìm kiếm đang được sử dụng nhiều hơn, biến công cụ AI thành thông minh hơn. Tuy nhiên, hệ lụy là người dùng có thể tin tưởng tuyệt đối vào tính chân thật của dữ liệu và sử dụng một cách máy móc, gây ra nhầm lẫn và sai lệch.

Một số nhà nghiên cứu đã thử dùng AI vào việc chẩn đoán bệnh tật, sử dụng phác đồ y tế, chọn mua thuốc và thu được kết quả tổng hợp thông tin đáng tin cậy. Nhưng nếu không có sự tham vấn, kiểm chứng lại từ người có chuyên môn, sẽ có nhiều người nhầm lẫn và gặp nguy hiểm.

Các trường hợp khác đã thử nghiệm so sánh dữ liệu thông tin chính trị, lịch sử xã hội với công cụ AI và phát hiện ra sai sót nghiêm trọng khi dữ liệu được lắp ghép lại tùy tiện. Nhiều thông tin do AI đưa ra khi có yêu cầu đã sai lệch so với thực tế nhưng trình bày khéo léo và trôi chảy, dễ đánh lừa người dùng.

Điều này dễ dẫn đến nghi ngờ của người dùng AI khi tiếp cận vấn đề thời sự, xã hội và kiểm chứng lịch sử. Tất cả cho thấy dữ liệu tổng hợp là nguồn khai thác chính của AI, nhưng không phải dữ liệu nào cũng chính xác.

Nếu có công cụ AI được nhiều nhóm người dùng cố tình đưa dữ liệu sai lệch, tương tác nhiều lần, sẽ tích hợp thông tin không chính xác và gây hệ lụy. Các tổ chức nghiên cứu, ứng dụng đã kiến nghị mạng xã hội, môi trường chia sẻ thông tin, công nghệ phải kiểm tra sản phẩm từ AI.

Trường học, viện nghiên cứu, thư viện số, nhà xuất bản đã vào cuộc ngăn chặn nhầm lẫn học thuật, đánh lừa thông tin tác quyền, giả mạo tác phẩm và sáng chế. Trên không gian mạng, chiêu trò giả lập thông tin, câu view của người dùng có chủ đích, sử dụng AI tạo dữ liệu giả lập không chính xác đang là đối tượng phải thanh lọc.

Cảnh báo của cơ quan an ninh mạng về nguy cơ người dùng bị lừa đảo, tấn công mạng, gây nhầm lẫn thông tin và hiểu sai sự việc khi sử dụng dữ liệu, sản phẩm do AI tạo ra. Cơ quan chức năng đã cảnh báo người dùng mạng xã hội thận trọng, tỉnh táo trước dữ liệu mơ hồ, nhất là có dấu hiệu do công cụ AI soạn.

Hầu hết dữ liệu từ AI đều có tính chất hài hước, hình ảnh gần gũi, đẹp mắt, dễ thu hút người dùng quan tâm và tác động thông tin, cảm xúc người dùng. Theo cơ quan chức năng, thanh lọc thông tin tạo ra từ AI, bảo đảm giúp người dùng tránh bị nguy hại, nhầm lẫn, lừa đảo trực tuyến là cần thiết và cần sự hợp tác của đa số người dùng.