OpenAI đang trong quá trình phát triển tính năng thanh toán cho ChatGPT, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tuyến trực tiếp trên nền tảng này. Những người bán hàng sử dụng hệ thống thanh toán này sẽ phải trả một khoản phí hoa hồng cho OpenAI.

Theo thông tin từ Reuters, OpenAI đã bắt đầu thảo luận với các đối tác, bao gồm cả nền tảng thương mại điện tử Shopify, về việc giới thiệu các phiên bản thử nghiệm cho các thương hiệu và thảo luận về điều khoản tài chính. Tuy nhiên, OpenAI và Shopify từ chối bình luận về kế hoạch này.

Tính năng thanh toán này được xem là một bước đi chiến lược của OpenAI nhằm mở rộng nguồn doanh thu, tận dụng lưu lượng người dùng lớn của ChatGPT bên cạnh mô hình thu phí đăng ký truyền thống. Từ đầu năm đến tháng 6/2025, OpenAI ước tính doanh thu thường niên của công ty trong năm nay tăng vọt lên 10 tỷ USD, gần gấp đôi so với năm 2024.

Kể từ khi ra mắt vào cuối năm 2022, tính năng tìm kiếm của OpenAI đã trở nên phổ biến và hiện là một trong những công cụ được ưa chuộng nhất với hơn 1 tỷ lượt tìm kiếm web chỉ trong một tuần. Số lượng người dùng hoạt động hàng tuần của OpenAI đã vượt mốc 400 triệu người.

Trước đó, vào tháng 4/2025, OpenAI đã giới thiệu tính năng mua sắm mới giúp hiển thị sản phẩm và đánh giá một cách trực quan hơn. Hiện tại, ChatGPT gợi ý sản phẩm cho người dùng bằng cách đưa ra các liên kết dẫn đến trang web bán hàng trực tuyến của các nhà bán lẻ.

Sự ra mắt của tính năng thanh toán sẽ giúp ChatGPT ‘gia nhập’ cuộc chơi mua sắm trực tuyến và trở thành một đối thủ cạnh tranh đáng kể trên thị trường thương mại điện tử. Điều này cũng đặt ra câu hỏi về cách các nhà bán lẻ truyền thống sẽ phản ứng và thích nghi với sự thay đổi này.

Ngoài ra, việc tích hợp hệ thống thanh toán vào ChatGPT cũng làm dấy lên mối quan tâm về bảo mật và an toàn thông tin của người dùng. OpenAI sẽ cần đảm bảo rằng hệ thống thanh toán của họ đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin của người dùng.

Cuối cùng, việc OpenAI tích hợp hệ thống thanh toán vào ChatGPT có thể là một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận với thị trường người dùng lớn của ChatGPT. Tuy nhiên, họ cũng cần phải cân nhắc về các khoản phí hoa hồng mà họ sẽ phải trả cho OpenAI.