Quảng Ninh đang xây dựng nền hành chính số với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử. Điều này giúp người dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện TTHC một cách nhanh chóng và minh bạch. Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh và cấp xã hoạt động ổn định, đảm bảo công khai và giám sát. Tỉnh đã xây dựng hạ tầng số và đang kết nối các cơ sở dữ liệu để số hóa toàn diện đời sống kinh tế – xã hội.
