Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ được Hà Nội phát động với mục tiêu quan trọng là phổ cập kỹ năng số cho người dân, giúp họ tiếp cận và tận dụng công nghệ trong cuộc sống hàng ngày. Qua đó, nâng cao năng suất lao động, tạo cơ hội việc làm mới và hình thành cộng đồng thích ứng với chuyển đổi số. Đây là một phần trong nỗ lực xây dựng Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số, công dân số và khẳng định vai trò tiên phong, xung kích, sáng tạo của thanh niên và Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam trong kỷ nguyên số.

Theo báo cáo, phong trào đã triển khai 526 đội hình tuyên truyền, giáo dục và tập huấn kỹ năng số. Qua các hoạt động này, 9.542 người dân đã tham gia và được phổ cập kỹ năng số. Điều này không chỉ giúp người dân Thủ đô nâng cao kiến thức về công nghệ mà còn hỗ trợ họ ứng dụng công nghệ vào cuộc sống một cách hiệu quả.

Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ còn hướng đến mục tiêu hỗ trợ người dân tiếp cận các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI). Chương trình đã tổ chức hướng dẫn kỹ năng ứng dụng công nghệ AI và hỗ trợ cài đặt ứng dụng IHanoi cho trên 300 lượt đoàn viên, thanh niên và nhân dân. Đây là những hoạt động thiết thực nhằm giúp người dân làm quen với các công cụ số và khai thác chúng một cách có hiệu quả.

Để triển khai phong trào, Ban Thường vụ Thành đoàn Hà Nội đã phối hợp chặt chẽ với Sở Khoa học và Công nghệ. Ngoài ra, chương trình còn tổ chức 3 buổi tập huấn về phong trào ‘Bình dân học vụ số’ cho trên 750 lượt cán bộ, đoàn viên, tình nguyện viên. Những buổi tập huấn này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cho đội ngũ thực hiện, giúp họ có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân một cách tốt nhất.

Đoàn Thanh niên thành phố cũng đã thành lập 30 Tổ tình nguyện viên tại cơ sở. Các tổ tình nguyện viên này đã phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố triển khai Chiến dịch cao điểm hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng IHaNoi. Chiến dịch đã huy động trên 1.300 lượt đoàn viên, thanh niên tham gia hỗ trợ tại 30 quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố. Sự tham gia tích cực của các tình nguyện viên đã góp phần giúp nhiều người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng hơn.

Phó Bí thư phụ trách Thành đoàn Hà Nội Nguyễn Tiến Hưng cho biết, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ thể hiện sự nỗ lực của thanh niên Thủ đô trong việc thích ứng với chuyển đổi số. Các hoạt động của phong trào không chỉ tập trung vào việc dạy và học trực tuyến mà còn mở các nhóm học tập trên mạng xã hội, tổ chức các khóa học trực tuyến miễn phí về kỹ năng số, kỹ năng mềm, lập trình… Điều này giúp người lao động, học sinh, sinh viên và cả những người cao tuổi có cơ hội tiếp cận công nghệ một cách toàn diện.

Có thể thấy, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ của Hà Nội không chỉ là một hoạt động đơn thuần mà còn là một phần quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của thành phố. Qua đó, thể hiện sự cam kết của chính quyền và các tổ chức đoàn thể trong việc xây dựng một cộng đồng số vững mạnh, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.

Trong nỗ lực đẩy mạnh số hóa trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp, các tổ công nghệ số cộng đồng tại tỉnh Bắc Ninh đã tích cực hoạt động, hướng dẫn và hỗ trợ người dân ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Tại phường Song Liễu, Đoàn Thanh niên đã chủ trì và huy động các thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng, gồm đoàn viên và thanh niên, trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường.

Họ hỗ trợ người dân về cách thức và quy trình thực hiện thủ tục hành chính, giúp đỡ kê khai các tờ khai và tra cứu thông tin trên máy tính. Chị Nguyễn Thị Thu Hương, Phó Bí thư Đoàn phường Song Liễu, cùng các đoàn viên và thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ người dân tại trụ sở của phường. Chị Hương cho biết: ‘Những ngày đầu, người dân còn bỡ ngỡ do thay đổi về địa điểm và cách thức làm việc. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ để góp phần vào việc vận hành bộ máy hành chính hiệu quả’.

Tỉnh đoàn Bắc Ninh đã thành lập 99 đội hình tình nguyện ‘Kỳ nghỉ hồng’ tại các xã và phường, thu hút hơn 4.300 lượt đoàn viên và thanh niên tham gia. Với phương châm ‘ở đâu cần, thanh niên có’, các cơ sở Đoàn đã phối hợp chặt chẽ với các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, lựa chọn và phân công đoàn viên và thanh niên có kỹ năng công nghệ thông tin để hỗ trợ tại các điểm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Bà Nguyễn Thị Liên, khu phố Y Na, phường Kinh Bắc, cho biết: ‘Tôi đã được hỗ trợ để chứng thực bản sao căn cước công dân một cách nhanh chóng và thuận tiện nhờ đội tình nguyện tại phường’.

Sau khi hợp nhất, toàn tỉnh Bắc Ninh có gần 3.000 tổ công nghệ số cộng đồng với khoảng 19 nghìn thành viên. Các tổ này đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa công nghệ vào đời sống người dân, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế số tại địa phương.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân An, lực lượng thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ người dân, giúp việc giải quyết thủ tục hành chính diễn ra suôn sẻ. Trung bình mỗi ngày, có khoảng 300 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết.

Việc thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng đã được tỉnh Bắc Giang và Bắc Ninh (cũ) thực hiện theo Công văn 793/BTTTT-THH ngày 05/3/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông. Các thành viên của tổ công nghệ số cộng đồng, nòng cốt là lực lượng thanh niên và cán bộ cơ sở, đã được trang bị kiến thức và kỹ năng để thực hiện tốt nhiệm vụ ‘đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người’ hiểu và thực hiện 5 nội dung kỹ năng số cơ bản.

Qua đó, giúp hình thành mạng lưới triển khai, hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn. Các tổ công nghệ số cộng đồng đã góp phần tích cực vào việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống xã hội.