Vấn đề thu phí tham quan di tích đang gây tranh cãi. Một bên cho rằng thu phí cần thiết để bảo tồn và phát huy giá trị di tích. Bên kia cho rằng di tích là tài sản tinh thần chung, không thể “mua – bán”. Tại khu di tích Quốc gia đặc biệt Ngã ba Đồng Lộc, việc thu phí đã được thực hiện rồi dừng lại do dư luận không đồng tình. Hiện hoạt động được duy trì chủ yếu nhờ tài trợ, gây khó khăn trong quản lý. Việc thu phí cần tìm cách thực hiện hợp lý, nhân văn và hiệu quả.
Đảng bộ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cao Bằng đã triển khai các hoạt động đột phá giai đoạn 2020-2025, nhằm đổi mới và nâng cao đời sống văn hóa, tinh thần của người dân. Sở đã tập trung bảo tồn và phát huy giá trị di tích, di sản văn hóa thông qua các chương trình, dự án và đề án. Hoạt động văn hóa cơ sở được đổi mới với nhiều hình thức và nội dung đa dạng. Giai đoạn 2020-2025, tỉnh đã tổ chức hàng trăm buổi tuyên truyền và triển lãm ảnh, thu hút trên 8 triệu lượt khách du lịch.