LG Electronics đã và đang là một phần quan trọng của thị trường Việt Nam trong suốt 30 năm qua. Với cam kết không ngừng đổi mới công nghệ để đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng, công ty đã và đang là một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam. Ông Song Ikhwan, Tổng giám đốc Kinh doanh và Marketing của LG Electronics Việt Nam, đã chia sẻ về chiến lược của công ty trong việc lắng nghe, quan sát và thấu cảm nhu cầu thực tế của người dùng để tạo ra những giải pháp cá nhân hóa.
Chiến lược của LG tập trung vào việc nghiên cứu các thói quen và nhu cầu của người dùng để tạo ra những sản phẩm và cải tiến công nghệ phù hợp. Ông Ikhwan cho biết: ‘Mọi sản phẩm và cải tiến công nghệ luôn bắt nguồn từ chính nhịp sống thường nhật’. Điều này thể hiện rõ ràng trong các sản phẩm của LG tại Việt Nam, từ TV, điều hòa, máy giặt đến máy lọc không khí, tất cả đều được thiết kế để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Trong kỷ nguyên AI, LG đã tiếp tục đổi mới với việc tạo ra các sản phẩm tích hợp công nghệ AI ‘thấu cảm’. Công nghệ này cho phép các thiết bị ‘hiểu’ bối cảnh, lắng nghe nhu cầu và tự gợi ý giải pháp thay vì chờ lệnh thủ công. Các sản phẩm như TV OLED và QNED 2025, tủ lạnh InstaView, máy giặt AI DD, điều hòa DualCool AI Air và laptop LG gram đã được tích hợp công nghệ AI để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Một trong những điểm nổi bật của các sản phẩm LG là khả năng kết nối thông qua ứng dụng LG ThinQ. Ứng dụng này cho phép người dùng kiểm tra tình trạng và điều khiển các thiết bị một cách dễ dàng, tạo ra một hệ sinh thái thông minh và tiện lợi cho người dùng.
Với chiến lược lấy con người làm trọng tâm, LG đã đạt được nhiều thành tựu tại thị trường Việt Nam và đã nhận được nhiều giải thưởng công nghệ. Mới đây, tại Tech Awards 2024, LG đã nhận được giải thưởng cho TV OLED evo M4, QNED86, máy lọc không khí và máy giặt sấy. Đại diện của LG khẳng định rằng các giải thưởng này thể hiện dấu ấn công nghệ và minh chứng cho chiến lược phát triển bền vững của công ty.
Không chỉ dừng lại ở đó, LG tiếp tục cam kết mang lại những trải nghiệm mới và sáng tạo cho người dùng Việt Nam thông qua các sản phẩm và công nghệ tiên tiến của mình. Với bề dày 30 năm hoạt động và không ngừng đổi mới, LG Electronics Việt Nam tự tin sẽ tiếp tục là một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong thời gian tới.
